Soins des ongles : nous utilisons une nouvelle lime à ongles, un polissoir à ongles et des séparateurs d’orteils pour chaque enfant. Chaque enfant reçoit son propre coupe-ongles à utiliser lors d’une fête. Pour les services d’ongles pour adultes, nous utilisons des tampons de lime à pieds jetables et auto-adhésifs qui sont placés sur une palette de lime à pieds en acier inoxydable, à utiliser uniquement sur un invité. Nos bains de pieds sont équipés de doublures de bain de pieds à usage unique. Pour les ustensiles non jetables (tels que les coupe-cuticules, les repousse-cuticules, les coupe-ongles, etc.), nous frottons tous les articles entre les clients avec de l’eau et du savon, séchons les articles, puis vaporisons les articles avec un désinfectant certifié de qualité hospitalière. Enfin, vous remarquerez que chaque membre du personnel dispose de deux jeux d’outils lors des services d’ongles pour adultes, afin de garantir un temps de désinfection plus que suffisant entre les clients.

Services capillaires : nous utilisons un nouveau peigne jetable pour chaque enfant. Nous n’utilisons pas de brosses à cheveux car elles ne peuvent pas être entièrement désinfectées, même avec les désinfectants les plus puissants des salons de coiffure et de l’industrie de la beauté. Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir vous assurer que si votre fille reçoit des services de coiffure lors de la fête à laquelle elle assistera, vous vous assurez que ses cheveux ne sont pas emmêlés et, si possible, qu’elle apporte sa propre brosse à cheveux à la fête dans un sac scellé.

Maquillage : Pour les enfants, nous utilisons des pinceaux à fard à paupières et des baguettes de brillant à lèvres jetables. Pour le maquillage des ados, nous utilisons des pinceaux de maquillage professionnels qui sont désinfectés entre les filles et des baguettes de mascara jetables lors de l’application du mascara.

Soins du visage : Nous utilisons des produits pour le visage biologiques de qualité spa, sans parfums artificiels, additifs ni conservateurs. Nos soins du visage sont aussi doux et naturels que possible ! En fait, la gamme de soins de la peau que nous utilisons a été élue la gamme de soins de la peau n° 1 en Amérique du Nord au cours des 12 dernières années consécutives. C’est la SEULE gamme de soins de la peau à laquelle, en 14 ans d’activité, nous avons constaté que les enfants et les adolescents ne réagissent pas, car ils ont une peau très sensible. Consultez le site www.eminenceorganics.com pour en savoir plus sur l’incroyable gamme de soins de la peau que nous utilisons !

INSPECTÉ PAR LE GOUVERNEMENT, RÉGLEMENTÉ ET ENTIÈREMENT ASSURÉ

Feel Fabulous Mobile Spa est entièrement inspecté et approuvé pour fonctionner par les autorités sanitaires d’Edmonton et de Calgary, et opère avec une licence commerciale valide dans chaque ville. Nous tenons à être totalement transparents en informant nos clients de Vancouver que la Fraser Regional Health Authority N’INSPECTE PAS les spas mobiles dans le district régional du Grand Vancouver malgré nos multiples demandes au fil des ans. Qu’est-ce que cela signifie pour les clients de Vancouver à la recherche de services de fête d’anniversaire de spa mobile ? Cela signifie que vous devez être extrêmement prudent lorsque vous choisissez une entreprise de fête de spa mobile, car il n’existe actuellement aucune norme d’hygiène pour les spas mobiles à Vancouver et dans les villes environnantes. Bien que nous relevions de la même juridiction que tout autre spa mobile de la ville de Vancouver, nos normes/opérations à Vancouver sont exactement les mêmes normes/opérations que nos sites en Alberta (qui ont passé les inspections sanitaires avec brio !). Feel Fabulous Mobile Spa dispose également d’une assurance responsabilité civile professionnelle complète, d’une assurance produit et d’une assurance dommages pour protéger nos clients.

Pourquoi nous embauchons du personnel en tant qu’employés et NON en tant qu’entrepreneurs : Bien que nous ne puissions pas parler au nom de toutes les entreprises, il est très courant pour les entreprises de spas mobiles d’embaucher et de payer du personnel en tant qu’entrepreneurs, car le processus de paie est grandement simplifié, les exigences des normes d’emploi ne s’appliquent pas (y compris l’obligation de rembourser au personnel les heures de travail minimales, les frais de déplacement et les heures supplémentaires) et c’est finalement moins coûteux et moins administratif pour l’entreprise (déduction de 12 à 15 % + des frais de paie). Lorsque les entreprises de spas mobiles choisissent de payer les membres du personnel en tant qu’entrepreneurs, le personnel doit techniquement obtenir sa propre assurance responsabilité civile professionnelle et assurance produit, ce qui est extrêmement coûteux pour un membre du personnel de garde à temps partiel (généralement 1 000 $ + par an pour un entrepreneur indépendant). Si les entrepreneurs choisissent de ne pas souscrire leur propre assurance, les clients qui reçoivent des services de cet entrepreneur (même s’ils ont réservé par l’intermédiaire d’une « société mère ») n’ont malheureusement aucune protection en cas de blessure, etc. survenant lors de leur fête. Les employés qui travaillent en tant que sous-traitants ne sont souvent pas conscients des implications juridiques d’un tel accord de travail – ils deviennent responsables en cas de blessure, etc. du fait même qu’ils sont payés en tant que sous-traitants. Bien que nous reconnaissions qu’il existe une très faible probabilité qu’un incident se produise et nécessite une couverture d’assurance, cela ne signifie pas que quelque chose ne peut pas se produire. Au cours de nos 14 années d’activité, nous n’avons jamais eu de réclamation, mais nous basons cela uniquement sur la formation et les compétences de notre personnel. Comme cela profite à la fois à nos clients et à nos employés, Feel Fabulous Mobile Spa n’embauche pas de personnel en tant que sous-traitant mais entretient une relation employeur-employé avec tout le personnel. Ils ont alors droit à des avantages liés à l’emploi tels que l’indemnisation des accidents du travail, l’assurance-emploi et des avantages légitimes tels que les heures supplémentaires.

De plus, toutes les fournitures du spa mobile sont achetées et fournies au personnel (le personnel n’est pas tenu d’acheter et d’utiliser ses propres fournitures), afin d’assurer la continuité de la prestation de services, la désinfection adéquate et la qualité des produits/instruments utilisés.

PRENEZ UNE DÉCISION ÉCLAIRÉE

Lorsque vous choisissez une entreprise de spa mobile ou de fête d’anniversaire pour votre prochain événement, nous vous suggérons de prendre en compte les questions suivantes :

• L’entreprise est-elle inspectée et approuvée par les autorités sanitaires de l’Alberta ?
• L’entreprise est-elle titulaire d’un permis d’exploitation valide ?
• En cas de blessure accidentelle causée par un service de spa professionnel ou de dommages causés par un technicien à votre domicile, l’entreprise que vous envisagez d’embaucher possède-t-elle une assurance responsabilité civile ? Le gérant/propriétaire peut-il nommer la compagnie d’assurance lorsqu’on lui demande ?
• Le personnel est-il embauché en tant qu’entrepreneur ou employé ? S’il s’agit d’entrepreneurs, la société mère est-elle en mesure de vérifier qu’en plus de leur propre assurance, les entrepreneurs disposent d’une assurance responsabilité civile distincte ? Le gérant/propriétaire peut-il nommer la compagnie d’assurance de ses entrepreneurs lorsqu’on lui demande ? Ont-ils obtenu des copies des renouvellements annuels de polices d’assurance ?
• L’entreprise est-elle en mesure de vérifier que les entrepreneurs ont une couverture d’assurance Worksafe BC ou AB, car ils entreront dans votre domicile/bureau/emplacement ? Seraient-ils en mesure de fournir des lettres d’autorisation aux entrepreneurs si on le leur demandait ? (ou fournissez les noms complets des employés afin que vous puissiez effectuer vous-même une recherche sur le site Web de Worksafe BC ou AB)
• Si l’entreprise embauche du personnel en tant qu’employés, l’entreprise est-elle inscrite à la couverture Worksafe (le fait de ne pas être inscrit peut impliquer que le personnel est embauché en tant qu’entrepreneur) ? De plus, lors d’une recherche en ligne sur le site Web de Worksafe BC ou AB, peut-on obtenir une lettre d’autorisation pour l’entreprise (qui démontrerait qu’elle est à jour dans ses versements) ?
• Le personnel/les entrepreneurs utilisent-ils leurs propres fournitures lors des réservations ? Si tel est le cas, compte tenu du coût élevé des fournitures de spa de qualité, comment l’entreprise s’assure-t-elle de répondre aux exigences de normalisation, de propreté et de qualité ?
• Quelle formation interne est dispensée aux nouveaux employés ? Leur explication satisfait-elle ce que vous jugez acceptable ? Depuis combien de temps les employés qui assisteront à votre fête travaillent-ils dans l’entreprise ?
• Depuis combien de temps l’entreprise est-elle en activité ? Le propriétaire exploite-t-il son entreprise à temps plein (c’est-à-dire son seul emploi) ou travaille-t-il ailleurs ? S’ils travaillent à temps plein ou à temps partiel ailleurs, pensez-vous que cela leur donne le temps de vraiment se spécialiser et de personnaliser leur entreprise, de former correctement leurs employés et de répondre à une demande ou à un problème urgent de votre part si cela se produit ?

Responsabilité potentielle du client : si un spa mobile n’a pas d’assurance responsabilité professionnelle pour les employés ou s’il embauche du personnel en tant que sous-traitant et que les sous-traitants n’ont pas leur propre assurance, un accident tel qu’un membre du personnel glissant sur l’allée glacée d’un client pourrait également entraîner la responsabilité légale du client (étant donné que l’assurance de l’entreprise ne couvrirait pas les sous-traitants, ils devraient utiliser leur propre assurance et Worksafe AB exigerait que le sous-traitant ait choisi la couverture facultative de Worksafe AB).

Nous recommandons vivement aux clients de faire preuve de diligence raisonnable et de faire des recherches avant de choisir une entreprise de spa mobile. Faites de votre prochaine fête de spa mobile une expérience sûre !